隐私政策
1. 引言
欢迎使用承匠文化传媒有限公司(以下简称“我们”或“平台”),一家致力于提供全球优质商品的电商平台。本隐私政策说明了我们在您访问我们的网站(www.kdtao.com)或通过我们的移动应用程序购物时,如何收集、使用、共享和保护您的个人信息。我们重视您的隐私,并承诺遵守适用的数据保护法律,包括但不限于《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)、《通用数据保护条例》(GDPR)和《加州消费者隐私法》(CCPA)。
本政策适用于所有通过我们的平台(包括网站和移动应用程序)收集的个人信息。如果您对本政策有任何疑问,请通过 support@kdtao.com 联系我们。
2. 我们收集的信息
我们收集以下类型的个人信息,以提供和改进我们的服务:
信息类别 |
描述 |
收集方式 |
---|---|---|
身份信息 |
姓名、电子邮件地址、电话号码 |
通过注册表单、订单提交或客户支持交互收集 |
交易信息 |
支付详情(如信用卡号)、订单历史 |
在购买过程中通过安全支付网关收集 |
设备信息 |
IP地址、浏览器类型、设备ID |
通过Cookie和类似技术自动收集 |
使用信息 |
浏览记录、产品偏好、搜索历史 |
通过网站分析工具(如Google Analytics)收集 |
其他信息 |
您自愿提供的反馈或调查信息 |
通过问卷、评论或客户支持渠道收集 |
我们还可能收集非个人信息(如匿名统计数据),用于分析和优化平台性能。
3. 信息的使用
我们使用您的个人信息来:
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处理订单:完成购买、配送和客户支持。
-
改进服务:分析用户行为以优化网站功能和产品推荐。
-
营销目的:向您发送促销信息、折扣或新闻通讯(您可随时退订)。
-
法律合规:遵守适用法律或响应执法请求。
我们仅在必要时使用您的信息,并确保符合法律要求。
4. 信息的共享
我们可能与以下第三方共享您的个人信息:
共享对象 |
目的 |
示例 |
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服务提供商 |
处理支付、配送或分析数据 |
支付网关(如PayPal)、物流公司(如DHL) |
合作伙伴 |
提供联合促销或广告服务 |
营销机构 |
法律机构 |
响应法律要求或保护平台权利 |
政府机构、法院 |
我们不会出售您的个人信息,且所有共享行为均受严格的保密协议约束。
5. 数据安全
我们采用行业标准的安全措施,包括:
-
加密技术:使用SSL/TLS加密保护数据传输。
-
访问控制:限制员工和第三方对个人信息的访问。
-
定期审计:定期检查系统安全性。
尽管如此,互联网传输并非完全安全,我们无法保证绝对的数据安全,但我们承诺尽最大努力保护您的信息。
6. 您的权利
根据适用法律,您可能享有以下权利:
权利 |
描述 |
---|---|
访问 |
查看我们持有的您的个人信息 |
更正 |
请求更正不准确的个人信息 |
删除 |
请求删除您的个人信息(在法律允许范围内) |
限制处理 |
在特定情况下限制我们对您的信息的使用 |
数据可携性 |
接收您的个人信息副本以转移到其他服务 |
反对 |
反对某些类型的数据处理(如营销) |
要行使这些权利,请通过 support@yourcompany.com 联系我们。我们将在30天内(或法律规定的时间内)响应您的请求。
7. 国际数据转移
作为一家全球电商平台,我们可能将您的个人信息转移到您所在国家/地区以外的服务器(如美国或欧盟)。我们确保所有国际转移符合适用法律,并采取适当的保护措施,如标准合同条款(SCC)或数据保护协议。
8. Cookie和跟踪技术
我们使用Cookie和类似技术来:
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功能性:确保网站正常运行(如记住登录状态)。
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分析:了解用户行为以改进服务。
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广告:提供个性化广告。
您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好,但禁用某些Cookie可能影响网站功能。有关详情,请查看我们的 Cookie政策。
9. 儿童隐私
我们的服务不面向16岁以下的儿童。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您认为我们意外收集了儿童信息,请立即联系我们,我们将删除相关数据。
10. 政策更新
我们可能不时更新本隐私政策,以反映法律或业务的变化。更新后的政策将在我们的网站上发布,并注明生效日期。重大变更将通过电子邮件或网站通知告知您。
11. 联系我们
如有任何疑问或需要行使您的权利,请联系我们的数据保护官:
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电子邮件:support@kdtao.com
我们致力于及时解决您的隐私问题。